Administratör/receptionist Rehab Öst - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Rehab Öst är en rehabiliteringsorganisation inom Närsjukvård i östra delen av Region Östergötland. Vårt samlade uppdrag är att ge östgötarna en likvärdig rehabilitering oavsett var i länet och länsdelen man bor. Inom Rehab Öst arbetar totalt cirka 120 personer. Rehab Öst arbetar med fem huvudområden; slutenvård, neurorehabilitering, fysioterapi och arbetsterapi inom primärvård samt barnlogopedi.
Nu söker vi administratörer till vår primärvårdsenhet Rehab öst Norrköping på Slottsgatan 116 och till Neurorehab/slutenvård Rehab öst på Vrinnevisjukhuset.

Besök gärna vår ”Jobba hos oss” sida för mer info om vår verksamhet.
https://www.regionostergotland.se/Jobb-och-studier/Att-jobba-hos-oss/Jobba-pa-nagon-av-vara-enheter/Jobba-pa-Rehab-Ost/

Arbetsuppgifter

Arbetet innebär att tillsammans med ytterligare kollegor vara navet i verksamheten och vårt ansikte utåt, och därigenom stödja såväl patienter som medarbetare för att kontakten med oss ska bli så bra och värdeskapande som möjligt. Uppdraget innefattar patient- och verksamhetsadministrativa arbetsuppgifter.

På Rehab öst Norrköping utgår arbetet från vår reception/back-office och innebär bl.a. ansvar för att patienterna kan registrera sig i vår självincheckningsterminal och/eller vid behov hantera registrering i receptionen. Stor del av arbetstiden innebär arbete i telefon samt journalsystemet Cosmic när patienter önskar boka, av/omboka besök samt svara på generella frågor, men även hantering av medarbetares frånvaro och efterföljande om/avbokningar, och till viss del remisshantering. På Neurorehab/slutenvård Rehab Öst innebär arbetet även att stödja patienter med diverse kringuppgifter utifrån patientgruppens behov samt exempelvis beställning av resor, transport till och från huvudentré.

Arbetet på enheten innebär också ett aktivt engagemang i den digitala utvecklingen med bl.a. olika webblösningar och digital vård/rehabilitering vilket är centralt för hela verksamheten och kommande utvecklingsarbeten.

Du kommer till en enhet med:
• högt i tak där omtanke om och respekt för varandra är en central del för att skapa arbetsglädje
• erfarna medarbetare med en vilja att ständigt utveckla och ta ansvar för verksamheten och på så sätt möta våra patienter på ett kompetent och professionellt sätt

Utbildning och erfarenhet

Du har en gymnasieutbildning och/eller utbildning inom administration 

Du har minst 2 års erfarenhet av arbete i administrativ roll. Erfarenhet av arbete med administration inom hälso-och sjukvård samt goda kunskaper i journalsystemet Cosmic, Office och andra relevanta IT-system för Region Östergötland ses som meriterande. Likaså vana av att bemöta personer med olika funktionshinder och att kunna uttrycka sig både i tal och skrift i svenska språket.

B-körkort krävs då arbetet kan innebära hantering av klinikens leasingbilar.

Personliga egenskaper

För att trivas hos oss och med dina arbetsuppgifter bör du drivas att leverera service och lösningar. Som person är du strukturerad och noggrann och tar ansvar för dina arbetsuppgifter och ser att din insats är viktig för en god och patientsäker vård. Du är självgående och har god samarbetsförmåga samt kan kommunicera och samverka med patienter, kollegor och övriga samverkanspartners utifrån ett serviceinriktat och professionellt förhållningssätt.

För att trivas hos oss behöver du även ha förmågan och lugnet i att prioritera om och vara flexibel över hur din dag ser ut. Vi ser gärna att Du är kreativ och har ett intresse för digitalisering och förnyade arbetssätt och aktivt kan bidra till att utveckla verksamheten inom Rehab Öst.
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och lämplighet för tjänsten.