Applikationsspecialist för IT-stöd inom Folktandvården - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Jobba med att direkt stödja en samhällskritisk verksamhet där behovet av väl förvaltade informationssystem är stort! Vi söker nu en applikationsspecialist att arbeta i gränssnittet mellan verksamhet och teknik med support och utveckling av Folktandvårdens IT-stöd.

Inom ramen för Folktandvårdens verksamhet används både större tandvårdsspecifika system, såsom journalsystem och bildsystem, och mer generella IT-stöd som till exempel e-tjänster på 1177 samt lösningar för videosamtal och e-brev.

Rekrytering till den aktuella tjänsten är del av en satsning på förbättrad och mer verksamhetsnära organiserad applikations- och IT-support inom Folktandvården. Detta har bland annat sitt ursprung i att verksamheten över tid blivit allt mer beroende av att de IT-stöd som används fungerar effektivt och löser rätt behov.

Arbetsbeskrivning

Som applikationsspecialist kommer du att arbeta med Folktandvårdens IT-stöd med fokus på funktionaliteten gentemot verksamheten. I rollen arbetar du nära såväl verksamheten som tekniken, och ansvarar för att IT-lösningarna ger det stöd som verksamheten behöver.

Rollens uppdrag innefattar bland annat:

• Ärendehantering kopplat till Folktandvårdens bruk av IT-stöd med arbete i hela spektret från enklare fel och problem till frågor om användning och behovsanalys
• Medverkan i test- och validering av både driftsatta och kommande systemversioner
• Bemanna IT-administrativa roller dels för Folktandvården gemensamt i relation till övriga regionen, dels som stöd för kliniker som inte har dessa roller inom sin egen verksamhet
• Kravställan och uppföljning av support- och leveransfrågor gentemot interna och externa leverantörer
• Beskriva och dokumentera hur IT-stöden används i verksamheten
• Utreda och föreslå möjliga tekniska lösningar att lösa nya eller förändrade verksamhetsbehov
• Delta, bidra och vid behov leda projekt och uppdrag i arbetet med införande, förvaltning och utveckling av IT-stöd

Rollen kommer ha sin hemvist i Folktandvårdens stab vilken även består av funktionsansvariga chefer för bland annat ekonomi, HR och utveckling samt administrativt stöd och tandvårdsdirektören.

I ditt uppdrag arbetar du tillsammans med ytterligare två applikationsspecialister från stödenheter inom Region Östergötlands hälso- och sjukvårdsstab, engagerade på halvtid gentemot Folktandvården, samt Folktandvårdens internt organiserade support vilken idag omfattar fem personer varav två på heltid. Förvaltningsledare och objektledare inom Folktandvårdens IT-förvaltning kommer vara rollens huvudsakliga uppdragsgivare.

I det operativa arbetet jobbar du såväl självständigt som i grupp där vi värderar samarbete och kompetensöverföring mellan kollegor högt. Kontakt mot beställare, kravställare, verksamhetsutvecklare och leverantörer kommer bli del av ditt arbete, liksom att samarbeta med kollegor från både Folktandvården och andra ansvarsområden inom Region Östergötland. Direkt kontakt med slutanvändare i verksamheten är också en naturlig del av vardagen.

Utbildning och erfarenhet

Du har förmodligen en högskoleutbildning inom exempelvis systemvetenskap, kognitionsvetenskap, eller annan relevant utbildning och erfarenhet som är kopplad till arbetsuppgiften. Allra viktigast är dock din kunskap och ditt intresse inom området och vi värdesätter därför tidigare yrkeserfarenhet som applikationsspecialist, systemförvaltare eller annan likvärdig roll inom IT högt, till exempel om du tidigare jobbat med teknisk support mot vårdverksamhet. Har du tidigare erfarenhet av arbete med lösningar för bildhantering inom vård eller tandvård samt medicintekniska IT-system i allmänhet så är detta det meriterande för den aktuella rollen. Det är även meriterande med erfarenhet av ramverket ITIL och förvaltningsmodellen PM3 då dessa modeller är grundläggande för processer och IT-styrning inom Region Östergötland. Du har även goda kunskaper i svenska i tal och skrift och behärskar god engelska.

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet då du bör har en god förmåga att samarbeta med andra för att lösa uppgifter. Du ser samband mellan verksamhet och IT och du arbetar med ständiga förbättringar för att säkerställa hög effektivitet med god kvalitet. Du är målmedveten och har förmåga att arbeta självständigt och kunna driva utvecklingen framåt inom ditt ämnesområde för verksamhetens bästa. Du har ett intresse av att ta till dig ny kunskap och driver din egen kompetensutveckling. Du ska kunna kommunicera och dokumentera inom ditt område på ett tydligt sätt. Du följer uppgjorda planer och håller överenskomna tidsramar.

Om Folktandvården Östergötland

Folktandvården är det naturliga valet för östgötar i alla åldrar. Vår unika styrka är att kunna erbjuda alla typer av tandvård i en gemensam stark organisation – förebyggande tandvård, barn- och ungdomstandvård, allmäntandvård och specialisttandvård. Vi erbjuder stimulerande arbetsplatser med förutsättningar för både lagarbete och personlig utveckling. Väljer du att jobba hos oss kommer du med all rätt känna stolthet över den nytta vi åstadkommer för så många varje dag!

Ansökan och anställning

Vi söker applikationsspecialist för tillsvidareanställning, tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas.

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att kontakta kandidater innan sista ansökningsdag så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan via vårt rekryteringssystem.